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Aperfeiçoamento para porteiros, administradores e zeladores

 

 


O Curso de Aperfeiçoamento para Porteiros, Administradores e Zeladores - CAPAZ foi idealizado e desenvolvido pela ASP Administradora de Condomínios em parceria com a ETC - Emoções Treinamento Criativo. Destina-se a profissionais em condomínios, associações, hotéis, escolas, clubes e outras instituições que dependem do trabalho qualificado de porteiros, administradores e zeladores.

 

A iniciativa partiu da constatação que muitos desses profissionais jamais participaram de um curso de capacitação ou aperfeiçoamento. Por isso cometem equívocos quanto ao relacionamento humano, normas de segurança, higiene, primeiros socorros, utilização de produtos e equipamentos, etc., causando prejuízos aos estabelecimentos.

 

Em aulas com psicólogos, especialistas em segurança pública, para-médicos e administradores, são passadas informações e treinamento sobre a melhor maneira de se apresentar, de se relacionar com as pessoas, como evitar ou proceder em caso de assalto e seqüestro, como evitar acidentes e prestar primeiros socorros, como racionalizar o uso de água, luz e produtos de limpeza, como utilizar equipamentos elétricos e eletrônicos, noções de direitos e deveres, etc.

 

De forma dinâmica e acessível o curso mexe com a estrutura emocional e comportamental do aluno valendo-se de jogos interativos, brincadeiras, diálogos e leituras. O objetivo é que todos se vejam como seres humanos inseridos num contexto e com um papel a cumprir.

 

Ao final de quatro dias os depoimentos são emocionados e cheios de perspectivas. "A verdade é que eu não esperava que o curso fosse tão bom e passasse tão depressa. Aprendi muitas coisas e descobri que já sabia tantas outras. Valeu para abrir meus olhos, meu horizonte", disse João Roberto Silva, porteiro do bloco 'D', SQN 205.

 

As aulas são ministradas na SCLN 407, bloco "E", subsolo 17, Brasília/DF. Mais informações pelo telefone (61) 3340.6699